Llamadas por internet VoIP
Convierte cualquier número paraguayo a VoIP y hablá desde donde estés. Con VoIP obtenés costos bajos, grabación y transcripción de llamadas, opción de llamadas asistidas por IA (breve) y conexión directa con tu CRM para registrar cada interacción.
¿Qué es?
Un servicio de telefonía IP que porta o provisiona tus números paraguayos (geográficos o móviles habilitados) para operar sobre Internet: discador web, softphone, app móvil o teléfonos IP físicos.
Beneficios clave
Ahorro: tarifas competitivas locales e internacionales y sin infraestructura fija.
Escalabilidad inmediata: agregá líneas/usuarios en minutos.
Movilidad: atendé desde PC, notebook o smartphone.
Calidad: codecs de alta definición y priorización de tráfico (según red).
Registro total: grabación + transcripción opcional de llamadas.
CRM‑ready: cada llamada queda asociada al contacto/lead.
Funciones principales
Números VoIP PY: portación de tu número o nuevos DIDs.
IVR y colas: menú de opciones, horarios, música en espera.
Click‑to‑call y pop‑up de ficha dentro del CRM.
Reportes: llamadas entrantes/salientes, duración, abandono, SLA.
Seguridad: SIP/TLS, SRTP y listas de permitidos por IP/usuario.
Grabación (por regla o bajo demanda) y transcripción automática.
IA
(vista breve)
Llamadas asistidas por IA
Guiones, resúmenes y etiquetas automáticas.
Post‑call
Resumen en el CRM, próximos pasos y sentimiento (cuando aplica).
Nota: la página de Llamadas de IA detallará flujos y casos de uso avanzados.
Integraciones
CRM
Creación de contacto/lead, registro de llamada, notas y tareas.
Discadores
Click‑to‑call desde cualquier listado.
Mensajería
Unificación de llamadas con WhatsApp/Email en la ficha de cliente.
BI (Business Intelligence)
Envío de métricas para tableros de performance.
Implementación sugerida
(3–7 días)
Día 1–2
Portación/provisión, usuarios y permisos.
Día 3–4
Colas, reglas de grabación/transcripción.
Día 5–7
Conexión al CRM, pruebas y puesta en marcha.
FAQ
Sí, mediante portabilidad a VoIP (según elegibilidad).
No. Podés usar softphone o app. Los IP físicos son opcionales.
Se pueden definir desvíos y redundancias.
Se respetan políticas y consentimientos según normativa vigente.