Delivery Tracking
Rastreo y orquestación de entregas en tiempo real, directo desde tu CRM. Delivery Tracking se conecta a tu CRM para generar tickets, asignar pedidos, crear rutas y mostrar el estado del pedido en tiempo real a tu equipo y a tus clientes.
Funciones principales
Conexión directa con CRM
Cada pedido crea un ticket con datos de cliente, dirección, ventana horaria y prioridad.
Asignación automática de pedidos
Distribución por zona, capacidad, SLA o reglas personalizadas (con opción manual desde tablero)
Ruteo inteligente
Construcción de rutas multi-parada con ETA estimada.
Estado en tiempo real
Preparado, en ruta, intento fallido, entregado, con prueba de entrega (foto/firma/PIN).
Notificaciones al cliente
Link de seguimiento y actualizaciones por WhatsApp/SMS/email.
Historial completo
Trazabilidad por ticket, repartidor/vehículo y cliente.
Cómo funciona
This is the space to introduce the Features section. Use this space to highlight your unique aspects and to present specific credentials, benefits or special features you offer.
Ingreso
El pedido entra al CRM (e‑commerce, POS, API o formulario) y nace el ticket.
Planificación
Asignación automática o manual al repartidor/vehículo, según reglas.
Ruta
Generación de ruta óptima y activación de tracking GPS.
Entrega
Actualización de estados en tiempo real y cierre con evidencia.
Qué ve cada actor
This is the space to introduce the Services section. Briefly describe the types of services offered and highlight any special benefits or features.
Tablero con rutas activas, SLA, reintentos y capacidad.
App con paradas ordenadas, navegación y captura de evidencia
Link de tracking con ETA y eventos clave.
Integraciones
CRM
Pipelines, campos, actividades, resultados.
Mapas
Para ETA y rutas
Mensajería
WhatsApp/SMS/email) para avisos y confirmaciones.
BI
Para KPIs operativos y reportes.
KPIs
OTIF (On Time In Full) por zona/ruta.
Costo por entrega y entregas por hora/vehículo.
Primer intento exitoso (%).
Tiempo medio por estado (preparación, en ruta, espera).
NPS/CSAT post‑entrega.
Implementación sugerida (2–3 semanas)
Semana 1
Relevamiento, mapeo de campos en CRM, reglas de asignación, plantillas de mensajes
Semana 2
Integraciones, app de repartidor, pruebas de ruteo y tracking, tablero operativo.
Semana 3
Puesta en marcha, entrenamiento y ajustes de SLA.
FAQ
No. Se integra con el que usás.
Sí, admite 3PL con roles/permisos por proveedor.
El sistema dispara reintento o re‑asignación según reglas.
Sí, interfaz white‑label con tu marca y dominio.